TUE GUTES – UND REDE DARÜBER

Gutes tun?
Ja! Für Ihre Kunden bedeutet dies – was tun Sie genau Gutes für Ihre Kunden?
Welchen Nutzen bieten Sie heute? Was sollten Sie in Zukunft Gutes tun?

Für Ihre Mitarbeiter bedeutet dies: Wer hat im Unternehmen welche Aufgabe? Wer soll was wie tun? Kennt jeder seine Rolle und seine Aufgaben? Sind die Schnittstellen gut organisiert? Bringt das tägliche operative Handeln des Einzelnen die Gesamtheit weiter und das Unternehmensziel näher? Werden Fehler bemerkt und schnell abgestellt?

Darüber reden?
Ob interne oder externe Kommunikation – wenn Ihre Mitarbeiter nicht wissen, welche Ziele Ihr Unternehmen verfolgt, wenn Fehler nicht schnell besprochen werden, wenn Informationen nicht fließen. Dann blockieren Sie sich selbst.

Ihre Kunden müssen von Ihnen erfahren, was der Nutzen Ihrer Produkte und Dienstleistungen ist, wer Sie sind und was Sie vorhaben.